Effektiv App för BESCOM-kunder och anställda
BESCOM Mithra är en mobilapp som underlättar kommunikationen mellan BESCOM och dess kunder. Appen erbjuder en rad funktioner för både konsumenter och anställda. För konsumenter finns information om tariffer, policys och kontor, samt möjlighet att registrera flera konton och få insikter om elförbrukning och betalningshistorik. Dessutom kan användare göra onlinebetalningar, registrera klagomål och följa statusen för dessa, samt delta i undersökningar för att få personliga rekommendationer.
För anställda erbjuder appen verktyg för att hantera betalningar och klagomål, inklusive GPS-baserad spårning av återställningsteam. Anställda kan också få information om schemalagda och oschemalagda strömavbrott. BESCOM Mithra möjliggör en smidig och effektiv hantering av kundrelationer och förbättrar tillgängligheten till tjänster.
